如何選一家好的徵信社?
此文章轉載於【徵信社】
在徵信這行這段時間,我認為,其實客戶真正應該選擇的,
是跟你接觸的業務,其次才是選擇公司。
徵信社業務有點類似計程車"靠行"的制度,
每個業務辦案手法,
及對待客戶的方式都不同,
基本上只要業績有達到,
公司是不會去管束業務經理是怎麼去對待客戶的,
這一點,
不管是多大間、號稱歷史多悠久的徵信公司都一樣,
出了事情,把責任都推到業務身上就好。
※
而選擇業務,最重要的有兩點,
第一點,
他想法是否正派,是否會認真忠誠的看待你的委託。
如果不幸的委託了一個不肖的業務,
那麼被兩頭洗的狀況就很容易發生,
甚至是付了錢,
卻不斷跟你加錢、追加,甚至根本不幫你辦。
我甚至有看過客戶被這樣的業務弄到自殺的,都在所多有。
第二點,
他的經驗是否充足,
今天你一定是真正需要幫助,才會上來詢問,
如果說遇到一個經驗不足的業務,
那麼整個案子辦不好還在其次,
甚至更惡化,整個案情曝光,那麼就很慘了。
※
要怎麼去挑選業務,就第一點來說,所謂"相由心生",
他的外表是否有邪氣,
是否總是跟你談到利益,
是否讓你感覺不舒服,
眼神是否閃爍,
這都要注意,
接下來是他是否會用異於市場的低價來跟你洽談,
如果是,那麼更要小心。
他對話中是否會跟你包山包海,
把自己公司講的跟神一樣,這個也要小心。
其次第二點是經驗方面,
你在面談的時候可以向他詢問,
是如何辦案,以及承辦過的案件,
通常在面談的過程中,你就可以了解他的經驗跟程度到哪裡。
但我個人覺得最重要的,還是屬於第一點,
一個能讓客戶安心的業務以及公司,是現在徵信界所最需要的。
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