在阿宅11年的徵信經歷當中,
有部分的客戶特別喜好「買賣個資」的服務,
之所以有這樣的想法,十之八九是對徵信社有著極大的誤解,
可能是覺得每一家徵信社都有一個很大的主機,
想調甚麼資料...只要按幾個鍵就出來。
現實當然沒有那麼簡單,
如果敝社真的這樣做,恐怕沒多久就被調查局抄了,
阿宅也不會混那麼久了。
徵信社,真的沒有那麼膚淺。
而買個資,也沒有大家想像中那麼好用。
※
首先,聊聊大家最想知道的「個資買賣」,
個資外洩的大宗大家猜是哪邊呢?其實就是「政府機關」,
道理也很簡單,政府機關掌握所有民眾的資料,
比起一筆一筆蒐集,政府機關擁有的絕對是最多的。
而去年爆出的「個資蟑螂」根據新聞也確實是公家機構流出,
至於是誰做的...
恕阿宅功力不夠爐火純青,還真不知道上述答案。
※
照這樣講,先不論法律問題,
從政府機關弄資料確實是效率最高的方式。
但阿宅卻「不推薦」這樣的方式,
為什麼呢?
第一,上述講得風險就是一環,特別是《個資法》上路後,
各單位把關都非常嚴格。買個資被發現的機率大增,
以成本來說划不來。
第二,客戶想要個資,但大部分「不是真的想知道個資」,
而是背後的「真相」,換言之,如果不是為個資而個資,
何不採用「風險沒那麼高但同樣能達成目的」的方式呢?
※
此外,大家常講「數字會說話」,其實個資也一樣,
以今天單一銀行帳戶來說,
某甲的銀行帳戶有固定收入(月薪),
但通常發薪日前就幾乎花費殆盡。
假設今天某徵信社利用特殊手段拿到他的帳戶資料,
看到這邊...可能會有人想「又是一個不長進的月光族」,
但實際上他可能在資助弟妹上學、
他可能薪水不多,但每個月不忘定存、
甚至他可能把錢用在爸媽的住院費。
當然,他也很有可能就是位不善理財又重享樂的人。
這還是一般上班族的情況。如果本身是老闆或經營者,
創業初期負債更不是奇怪的事,
矽谷裡面的一堆創業者比的是誰「破產次數多」,
這也是買賣個資的盲點...單一資料的解釋權,
永遠在持有資料的人身上。
用單一資料判斷是非常危險的一件事。
而這些,徵信社是不會跟消費者說的。
※
在美國,對個資有著「馬賽克理論」之說,
各點的資料模糊不清,但整體放在一起就能看出輪廓。
如同教堂的造型馬賽克玻璃一樣。
儘管這是用於「個資法」的說法,卻非常適合徵信社的調查。
你不可能單憑調一份「個資」就能掌握所有資料。
多面向的資料比對,以及現實情況的探查,
比起書面上的資料可信度更高。
以上述例子為例,某甲是不是月光族,觀察其下班的行蹤、
跟前往場所,以及消費的產品...通常就能勾勒出他的生活樣貌。
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再者,現實世界還是有很多「數位化紀錄」無法企及的盲點,
像是公家機構大概近二十年才開始電子化,
所以想要一切靠資料庫、靠網路...真的沒有那麼簡單。
喜歡靠個資硬幹的人...要嘛他財大氣粗到把對方所有面向的資料買下來,
要嘛就靠土法煉鋼傳統跟監,沒有別的了。
對了,最後阿宅要提醒大家....徵信社幫忙調個資大部分都是假的,
畢竟本來就違法,所以受害者也不敢報警,
希望看了這篇的朋友不要再有「靠買個資可以解決所有問題」的想法呢。
個資當然有它的用途,但關鍵還是在怎麼切入。
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