徵信社阿宅-重情重義的斯文流氓

偵探需要會的技能很多，就算真的是一流高手，

要他(或她)把所有具備技術都列下來，

想必也會傷透腦筋吧？

今天徵信社阿宅就來分享咱們偵探界的基本功－

日本私家偵探稱之為「打聽術」。

非常直白的名稱，相信聰明的朋友們也知道這是幹嘛的。

※

不管是第一線的調查員，還是跟客戶接洽的業務，

「打探(其實就是聊天)」是一件非常重要的事情。

這點不管是台、日的偵探應該都心有戚戚焉。

但...怎樣才能聊得順、聊得來，進而「聊到想要的資訊」，

那就真的需要一段時間的訓練了。

阿宅以下就自己的經驗，以及統整日本私家偵探的說法，

教大家「偵探打聽術」，如果這招用熟了，

不光是徵信社，凡舉業務、客服、人際經營，

都可以運用上喔！

※

１．累積大量的話題

偵探這行業需要的知識跟學者不一樣，

後者是專而深，如同金字塔的頂端一樣；

但偵探需要的知識範疇正好相反，

對各類領域都需要淺而廣的理解，

如同金字塔的底座。

徵信社成員不用知道相對論怎麼推導出來的，

但最少要知道是愛因斯坦想出來的。

而且在偵探領域而言，知道麥克喬丹是籃球之神；

與愛因斯坦與相對論的關聯同等重要。

甚至前者還比後者好聊。

當然，每個人成長環境、學歷背景、生活型態，

都會影響吸收的話題。

像是一位高學歷的金融人才，他會關注道瓊指數、

國際局勢、私底下會健身、吃美食，手頭會比較充裕。

如果是學生，經濟能力通常較受侷限，

興趣可能在藝人、運動球星，

平常會跟朋友逛街、打電動。

好的徵信社成員理論上碰到不同背景的人都能聊上兩句。

早上你可能跟律師在講蒐證關鍵、下午就跟街角的地痞

聊晚上的酒店有誰會去。

對方講得愈多，資訊就愈多，就算對方說謊，

內容愈多愈容易造成前後矛盾的情況。

而要累積話題，除了平常累積外，報刊雜誌都是很棒的素材。

請先以累積大量的素材為目標吧。

※

２．鏡子話術

這裡的鏡子話術不是說對著鏡子練習（雖然真的有這種練習方式）

鏡子話術的概念是「藉由跟對方同調的說話方式引起好感」。

無論是語氣、用詞、肢體語言，

讓對方有「跟自己講話」的錯覺。

像是如果講話小聲的人，通常自信心也不足，這時候就不要猛盯對方的眼睛，

同時用差不多音量溝通。

如果是一位信心滿滿又強勢的人，不妨用直視眼睛，

並以宏亮的聲音應對。直來直往的跟對方交談。

不過大家要注意...這招不是百試百靈，

過度的模仿會被認為是嘲弄，特別是有些內心比較脆弱的人。

※

３．製造討論餘地的話尾

如果話題本身太直來直往，

一旦被截斷就很難再連，

像是「吃飯了嗎？」

除非要約對方吃飯，不然對方是或不是都不太好接。

預留保留的語氣，並提供選擇給對方，

是一種不錯的方式。

像是「有孩子嗎？」(這話題在徵信社其實常聽到)

「男孩還是女孩呢?」

接著就是孩子的話題庫，記得上面講到的淺而廣嗎？

就是這裡用。

有些練到高段的業務、偵探、訪問者，

甚至可以某種程度的預知話題走向，以及切入方式，

大家不妨想想周圍有沒有人很「自來熟」呢？

多學學他帶話題的方式、講話的肢體語言，

熟練它。

※

上述的方式，都是「光知道也不能怎樣」，

想當一位善於打探的偵探，

唯一的方式就是熟練、實戰、累積。

就從身邊的人開始練習偵探的「超級打探術」吧！